Vždy se snažíme nabídnout něco navíc, proto byl v závěru sezóny 2009 nastartován program Exclusive card.
Každý zákazník při nákupu zboží v níže uvedené ceně obdrží ZDARMA zákaznickou kartu, díky které bude moci využívat výhod stálých zákazníků prodejny V6.

Podmínky pro vydání zákaznické karty:

- nákup jízdního kola nebo jednorázový nákup jiného zboží, jehož celková hodnota přesáhne částku 5.000,- Kč (200 €)
- Každá karta je vydána na jméno a u každé je nastavená výše % slevy.
- Všem zákazníkům, kteří si zakoupili kolo ve V6ce dříve, rádi kartu dodatečně vydáme. Výši slevy určíme zpětně podle těchto podmínek.
- Při ztrátě vám na prodejně vystavíme kartu novou. Poplatek – 60,- Kč (u ztracené karty nastavíme 0 %)
- Firma V6 si vyhrazuje právo na změnu podmínek zákaznické karty.

Slevu nelze nárokovat:

- na nákup, na jehož základě byla karta vystavena
- při nákupu na splátky
- na zboží již zlevněné – doprodej

Výhody zákaznické karty a systém slev:

• 3% - základní sleva - za první nákup nad 5000,- (např. kolo)
• +1% - rychlý bonus - majitelům sady z V6 kolekce (dres+kraťasy nebo bunda+čapáky)
• +1% - věrnostní bonus - při dosažení součtu nákupů nad 50000,- (= 4%, případně 5% vlastníte-li i V6 oblečení)
• sleva je poskytována na veškeré zboží nabízené ve V6ce
• nově se budeme snažit připravovat Akce s procentuální slevou (pro všechny) tak, aby byla zachována exklusivita karty. (např. 10% + vaše 4%)
• sleva 25% na servis vašeho kola (nutno předat kartu s kolem před opravou!*) )
• držitelé zákaznické karty mají právo přednostního servisu

Přenosnost karty

Jinak řečeno: „půjčovatelnost“
Rozhodnout jak stanovit toto důležité pravidlo bylo pro nás docela oříškem.
Nabízí se varianta, kterou používají jiná Cykla, která mají zákaznické karty = nepřenosné. Slevu může čerpat jen její držitel, někdy dokonce musí být nákup jen na konkrétní kolo.
Rádi bychom vám nabídli možnost přenosné V6 karty. (Tak, abyste ji mohli komukoliv půjčit, pokud dotyčnému věříte, že vám ji vrátí.)
Bude-li váš „známý“ nakupovat „drobnosti“, tak není problém. Rádi mu slevu poskytneme.
Problém ale nastává u zboží se záručním listem - na jméno (např. kolo). Ani zde nechceme využití vaší karty nijak omezovat, zvlášť když chceme, aby byla opravdu EXCULUSIVNÍ. Upozorněte ale vašeho známého, že vlastníkem jeho nového kola budete VY! (SW počítače nepozná, že kartu drží v ruce někdo jiný. Koho si z karty načte, na toho vystaví fakturu, vypočítá slevu a zaúčtuje platbu.)
Necháme to tedy na vašem zvážení, jestli chcete „vlastnit“ deset kol se všemi výhodami a nevýhodami (např. řešení případných reklamací).
Osobně si myslím, že nejrozumnějším rozsahem bude přenosnost v rámci rodiny.
Poznámka: I v případě „vašeho známého“ mu bude karta vydána (bude-li mít zájem). (3 %, součet nákupů 0,-)

Vaše V6ka

*) Servis připravující váš účet musí slevu na díly a na práci započítat před zaúčtováním (vytisknutím paragonu). Dodatečně nelze slevu poskytnout!